请求帮助！！！！！

iraijj

我是一名在法国的留学生，去年8月在法兰克福过境回法国，因相机未报税，语言不同被罚款，回到法国经多次交涉，德海关回复，如提供是学生身份，且学习用可退回罚款，我按照最后一份信的地址把挂号信寄去可今天退回来了，说地址不对 ，可我反复对过没错和信上的地址一样。信上还有电话，可又不懂德语，无法联系，和最后期限只剩下几天了，如不寄出算放弃。所以在这请在德国的朋友，帮帮忙，那为有固定电话给留一个，或发到我的信箱 theophile.li@gmail.com 我给您打电话 。。。。。。谢谢请帮帮我！！！！！
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我就是寄得这个地址，可是退回来了说地址不完全,,,, 我我没办法可又不懂德语大不了电话...............................