也许贵公司刚刚完成一次跨国合并但团队融合不尽人意。也许你正欲到中国招揽一些进出口业务但对中国酒桌文化却一无所知。也许最近某个下午你在莫斯科和一个新同事开会时闹了点不愉快,但你却是一头雾水。! w; `# R* } t+ d. X3 y! I9 m* v
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如果你有过类似经历,那全球商界正在蓬勃兴起的跨文化交流培训最适合你了。全球化的浪潮已不再是跨国公司的专利,现在正席卷包括中小企业在内的所有企业,同时也带来了无时不在的挑战。这些挑战说起来也很简单:如在澳大利亚乘坐计程车应该坐哪个位置(前排),在中国如何摆弄筷子(千万别竖直插在饭碗里),或在芬兰带客户去洗桑拿是天经地义的事(生意一般都是在洗桑拿时谈成的)。 f7 s* g3 t) P6 w/ h$ u
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马德里Empresa商学院(Instituto de Empresa Business School)全球管理多样化中心(Center for Diversity in Global Management)的主任塞莉亚?丹卡(Celia D'Anca)表示,虽然商业世界的文化分野已因全球化而变得模糊不清,但文化差异依然是个十分复杂问题,需要人们千方百计地去加以了解。 3 z" r1 a. S N! Y1 V5 i( T" A$ n% Y0 _5 ?4 S' W: O
独立咨询师们发现,跨文化实务咨询业务的需求比十年前增加了许多,这是一个有利可图的领域。这些咨询师在开展业务方面各有所长,有的专门解决如巴伐利亚商人在上海工作一年可能面临的语言和文化差异这类简单问题,有的则对解决跨国并购所涉及的文化整合问题很在行。 $ }5 M- }$ Y5 p8 [$ J. t2 O a7 m: n' h# S
咨询费用十分可观,即使是为期一天的研讨会,要价都有可能达到几万甚至十万美元,这是已报名参加这些研讨会的公司透露的。! d: \# U& ?4 ^. t+ h5 ^2 r. N5 s7 e